×

Vul hieronder je e-mailadres in.


Vul je e-mailadres in en je ontvangt een e-mail met een link om je wachtwoord te resetten. Heb je geen e-mail ontvangen? 1. Controleer dan je e-mailadres, want dan is deze niet bekend in ons systeem. 2. Door de link in de email wil deze nog wel eens in een spamfilter blijven hangen. Kijk bij de 'Ongewenste post' of 'Spam'. En voeg supportdesk@directwonen.nl toe aan je adresboek zodat je email van Direct Wonen altijd ontvangt.


×


Over e-mails

E-mail alerts

Op basis van je zoekopdracht wordt er een e-mail alert aangemaakt. Heb je een actieve e-mail alert dan ontvang je direct een e-mail zodra er een nieuwe kamer wordt aangeboden die aan jouw zoekwens voldoet. Je kan de e-mail alerts altijd uit zetten of aanpassen via de alert pagina.

Service e-mails

directwonen.nl verstuurt verschillende service e-mails waaronder de nieuwsbrief met daarin het laatste nieuws rondom de ontwikkelingen van de website en de woningmarkt. Het is altijd mogelijk je af te melden voor de service e-mails via je instellingen of via de afmeldpagina.

Overige e-mails

Er zijn nog e-mails die directwonen.nl verstuurt waarvoor je je niet kan afmelden. Dit zijn e-mails die verstuurd worden na een handeling die je op de website doet zoals het opvragen van je wachtwoord, het aanschaffen van een lidmaatschap, het versturen van een reactie en het aanbieden van een kamer.


Aanmelden

Menu

    Wanneer je een account aanmaakt bij ons, wil je geen ongenode gasten die zien wat je hebt ingevuld. Of erger nog: die er met jouw persoonsgegevens vandoor gaan. Vandaar dat wij er alles aan doen om jouw persoonsgegevens ook écht persoonlijk te houden

    Nee, Direct Wonen slaat je persoonlijke gegevens op in een beveiligde database. Daar blijven ze ook. Je persoonsgegevens worden niet doorverkocht of -gegeven aan derden voor wat voor doeleinden dan ook. Wel hebben we enkele gegevens van je nodig voor het aanbieden van onze diensten.

    Wat willen we van je weten?

    Voor- en achternaam Hoi! Graag weten we wie zich bij ons registreert. Is toch fijner dan tegen een digitale muur aankijken.
    E-mailadres Je krijgt een e-mail over de bevestiging van je account en wanneer je een Smart Account aanschaft. Verder versturen we aanbiedingen en updates over het woningaanbod. Dat laatste doen we alleen wanneer je daarvoor toestemming heeft. Ontvang je liever geen nieuwsbrieven en aanbiedingen meer? Je uitschrijven (link to the page where you can remove yourself from the automatic e-mails) is zo gedaan: via de klantenservice of via de link onderaan de nieuwsbrief zelf.
    Wachtwoord Geen zorgen! Deze wordt automatisch versleuteld en is niet herleidbaar tot jouw account.
    IP-adres In het echt herkennen we je aan je mooie ogen, op internet kijken we naar je IP-adres. We onthouden zo je voorkeuren en geven zo een passend advies. Bijvoorbeeld welke woning het beste bij jou past.
    Betaalgegevens Indien je besluit een Smart Account te kopen maken wij gebruik van een beveiligde betaalomgeving via onze betalingspartner DocData. Wanneer je met iDeal betaalt, worden je gegevens in onze administratie opgeslagen om de betaling aan jouw order te kunnen koppelen. Je bankrekeningnummer wordt alleen gebruikt wanneer je geld van ons terugkrijgt, verder niet. Beloofd.
    De volgende gegevens zijn optioneel. Je hebt zelf de keuze of je deze met ons wil delen
    Geslacht, geboortedatum en woonplaats Graag weten we wie we als klant hebben. Deze gegevens gebruiken we alleen voor onze eigen, interne statistieken. Nooit zullen we dit doorgeven aan een derde partij.
    Telefoonnummer Of het nou een 06-, 010- of 070-nummer is, wij zullen je telefoonnummer nooit aan iemand doorgegeven. Alleen jijzelf kan dat doen.
    Je inkomen en/of die van je partner Schrik niet! We zijn niet uit op de baan van jou of je partner. Met deze gegevens kunnen wij ons woningaanbod op maat afstemmen. Zo wordt de kans groter dat jij de woning van je dromen tegenkomt. Beloofd.
    Profielfoto Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie is de mooiste van het land? Met een profielfoto hebben verhuurders sneller een beeld wie zij tegenover zich hebben. Andersom uiteraard ook: het is voor jou als huurder fijn om te weten wie je potentiele verhuurder wordt.

    Wil je je persoonsgegevens inkijken? Of wil je gegevens wijzigen of verwijderen uit ons systeem? Geen probleem. Je kunt dit zelf doen via je Direct Wonen account. Of laat het ons weten via onze servicedesk (link to the servicedesk page).